Эта аббревиатура расшифровывается как «embedded-SIM», что в переводе с английского означает «встроенная». Это электронная альтернатива физической пластиковой сим-карте, представляющая собой небольшой чип, распаянный на материнской плате смартфона или другого устройства. Её нельзя вынуть, а перенос на другой телефон возможен только в виртуальном пространстве.
Она снабжена микропроцессором, памятью, контроллерами, простенькой операционной системой. Технология позволяет загружать программы сетевого провайдера, создавать различные профили, каждый со своим собственным номером и тарифом. Это означает, что абоненты могут добавлять или удалять операторов сотовой связи без необходимости физической замены сим-карты.
История развития eSIM началась в 2010 году, а стандарт был выпущен в 2016 году. Первым устройством с поддержкой этой технологии стали «умные» часы Samsung Gear S2 Classic 3G, а Apple впервые реализовала эту технологию в 2017 году в часах Watch Series 3. С тех пор технология получила широкое распространение, и некоторые модели смартфонов, такие как iPhone 14 и 14 Pro 2022 года, работают исключительно с eSIM.
Преимущества использования eSIM на Android
Встроенные сим-карты имеют много плюсов по сравнению с пластиковыми. Поэтому их популярность постоянно растёт. По данным аналитиков, к 2028 году на половине всех смартфонов будут активированы eSIM. Причислим их основные преимущества:
- К одной виртуальной сим-карте можно подключить несколько разных номеров, например, чтобы разделить общение с коллегами, подчинёнными от звонков близким, друзьям, семье.
- Многие операторы предоставляют возможность оформить и настроить eSIM дистанционно. А значит, не нужно тратить время на посещение офиса продаж.
- Благодаря встроенной сим-карте стало легче менять операторов.
- Проще купить и настроить сим-карту в роуминге. Достаточно выбрать местного оператора с самым выгодным тарифом и задать настройки через меню смартфона.
- Виртуальную сим-карту можно использовать в качестве дополнительной в телефоне, который поддерживает только одну пластиковую сим-карту. Это позволит превратить смартфон в двухсимочный, просто оформив eSIM.
- Телефоны автоматически переключаются между физической и виртуальной сим-картой в местах, где есть проблемы со связью. Также можно выбрать, с какой сим-карты звонить, а какую использовать только для выхода в интернет.
- Её невозможно потерять или сломать.
- Украденный телефон с поддержкой eSIM проще найти, потому что её невозможно вынуть и выбросить.
Какие устройства поддерживают eSIM?
Главным барьером распространения цифровых сим-карт было ограниченное количество устройств, поддерживающих эту технологию. Однако ситуация быстро меняется. К началу 2024 года на рынке было уже 230 моделей смартфонов, планшетов и других гаджетов с поддержкой eSIM. Перечислим, какие из телефонов на базе Android поддерживают цифровые сим-карты.
|
Бренд |
Модель |
Samsung |
|
|
|
HONOR |
|
|
HUAWEI |
|
|
Redmi |
|
Xiaomi |
|
|
|
Все устройства линейки Pixel, выпущенные после 2018 года |
Установка eSIM на устройство Android
Чтобы установить цифровую сим-карту от СберМобайла, нужно получить QR-код. Сделать это можно двумя способами:
- На сайте оператора выберите опцию «Виртуальная eSIM» при оформлении тарифа в корзине. После этого вам на электронную почту придёт письмо от sbermobile@sberbank-tele.com с QR-кодом и инструкцией по настройке. Отсканируйте его или настройте вручную.
- В мобильном приложении СберБанка. В этом случае QR-код доступен в разделе «Мои номера». Выберите номер и нажмите «Установить eSIM». Потом следуйте подсказкам на экране.
QR-код — это не сама цифровая сим-карта, а ссылка для её загрузки. Именно поэтому для активации по QR-коду вам потребуется стабильное интернет-подключение. Если в смартфоне нет сим-карты с работающим мобильным интернетом, обеспечьте подключение по Wi-Fi. Не отключайте аппарат от интернета до окончания процесса загрузки и включения цифровой сим-карты, поскольку иногда процесс идёт небыстро.
Если возникнут трудности, позвоните в службу поддержки по телефону 901 или +7 (499) 651-44-44.
Настройка профиля eSIM
После успешной активации перезагрузите устройство, если это необходимо, а затем настройте параметры использования цифровой сим-карты:
- Укажите, какую сим-карту использовать для звонков, СМС и мобильного интернета.
- При необходимости переименуйте профиль eSIM для удобства (например, «Работа» или «Личное».
После активации вы сможете управлять балансом, просматривать остатки по тарифу и оплачивать услуги через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Также СберМобайл предлагает возможность подключения нескольких цифровых сим-карт на одного абонента, что удобно для использования разных номеров или тарифов.
Использование двух сим-карт одновременно (Dual SIM)
Многие модели смартфонов поддерживают использование двух сим-карт в одном устройстве. В стандартном варианте Dual SIM это два физических слота для установки nano-сим-карт. Однако сейчас эта технология также подразумевает возможность использовать физическую сим-карту одновременно с цифровой.
В телефонах с поддержкой двух сим-карт они обычно помечаются как SIM 1 и SIM 2, что позволяет легко различать их по названию. Пользователь может в любой момент активировать или деактивировать одну из карт по своему усмотрению.
Технология Dual SIM предоставляет множество практических преимуществ:
- Разделение личного и рабочего использования. Можно использовать один номер для рабочих контактов, другой — для личных.
- Экономия на тарифах. Возможность выбирать более выгодные тарифы разных операторов для звонков, сообщений или мобильного интернета.
- Настройка для разных задач. Можно настроить одну сим-карту для звонков и СМС, а вторую — для мобильного интернета.
- Международное использование. При поездках за границу можно сохранить домашний номер и одновременно использовать местную сим-карты для экономии на роуминге.
- Резервный вариант связи. Если у одного оператора возникают проблемы со связью, можно воспользоваться услугами второго оператора.
Возможные проблемы и пути их устранения
Если вы точно знаете, что ваше устройство поддерживает встроенную сим-карту, но добавить и активировать её не получается, то следуйте рекомендациям:
- Убедитесь, что цифровая сим-карта была правильно установлена и активирована. Для этого проверьте, отображается ли она в настройках.
- Обратитесь в техподдержку мобильного оператора. Возможно, истёк срок действия QR-кода. Запросите новые данные для добавления цифровой сим-карты.
- Попробуйте добавить другую eSIM. Если проблем не возникло, значит, телефон работает исправно, а неполадки связаны с работой мобильной сети.
- Сбросьте параметры сети. Телефон удалит из памяти все добавленные настройки сетевых подключений, чтобы исключить ошибки в их работе. Для этого откройте настройки телефона и найдите соответствующий раздел. Для сброса может потребоваться ввести PIN-код, пароль или графический ключ от смартфона.
- Сделайте сброс данных смартфона. Это поможет устранить все программные ошибки, которые могли возникнуть на устройстве и не исчезли после обычной перезагрузки.
- Устаревшая версия операционной системы может вызывать проблемы. Обновите ОС до последней версии.
- Возможно, вы находитесь вне зоны покрытия вашего оператора.
- Если вы уехали за границу, убедитесь, что eSIM настроена на работу в роуминге.
- Цифровая сим-карта может работать только одновременно лишь на одном гаджете. Если вы активировали её на другом устройстве, то на старом она не будет функционировать.
Если ни одна из рекомендаций не помогла, то скорее всего, ваш мобильный телефон неисправен.