Оферта
Условия предоставления пакета Стартовый
- Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
- Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
- Если тариф подключен в последний день месяца, то списание абонентской платы будет происходить в последний день каждого месяца, независимо от числа
- Если пакет подключен 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
- Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, доступ в интернет приостанавливается, а исходящие вызовы и смс-сообщения предоставляются по условиям тарификации при неоплате абонентской платы.
- Если на списание абонентской платы по тарифу недостаточно средств, но достаточно средств на оплату подключенных дополнительных услуг, то плата за дополнительные услуги будет списана и услуги предоставлены.
- При досрочном исчерпании пакета исходящих вызовов и смс-сообщений, они предоставляются по условиям тарификации сверх пакета.
- Округление мобильного интернета осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
- Пакеты интернета действуют в поездках по России, за исключением респ. Крым и г. Севастополь.
- Пакет минут, включенный в состав тарифа расходуется на мобильные номера Домашнего региона.
- Тарификация поминутная.
- При исчерпании основного интернет-пакета доступ к выделенному безлимитному data-трафику сохраняется.
-
Выделенный безлимитный data-трафик предоставляется:
-
На сервисы экосистемы: СберБанк, СберБанк онлайн, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, СберСпасибо, СберМегаМаркет.
-
Если телефон с SIM/eSIM используется в качестве модема или точки доступа Wi-Fi, доступ в интернет для других устройств ограничен.
-
Тарифный план "Стартовый" предназначен только для использования в мобильном телефоне. Если SIM/eSIM c тарифным планом "Стартовый" используется в иных устройствах (планшет, модем, "умные" часы и прочие), доступ в интернет будет ограничен.
- При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
- Переход на тарифный план бесплатный если тариф меняется впервые, или если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней.
- В остальных случаях стоимость составит 150 рублей. Обязательным условием перехода на тариф является наличие на балансе суммы для оплаты стоимости перехода и абонентской платы по тарифу.
- Переход на тарифные планы линейки «Флекс» всегда бесплатный.
Условия тарифного плана "Стартовый"
| Абонентская плата |
199 ₽ |
| Пакет минут на все мобильные номера домашнего региона |
300 минут |
| На все номера России за пределами домашнего региона |
6 ₽ |
| На все городские номера домашнего региона |
6 ₽ |
| Пакет интернет-трафика* |
5 Гб |
| *Пакет интернет-трафика действует в поездках по России за исключением р. Крым и г. Севастополя |
Тарификация сверх пакета
| Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту |
| На номера абонентов "СберМобайл" |
0 ₽ |
| 50 минут по России1 |
69 ₽ |
| SMS сообщения |
| SMS на номера СберМобайл домашнего региона |
2,5 ₽ |
| SMS на номера СберМобайл России |
3,5 ₽ |
| На номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На остальные номера России |
3,9 ₽ |
| Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение |
| На номера СберМобайл |
2,5 ₽ |
| На все номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На все номера России |
6 ₽ |
| SMS на номера СберМобайл домашнего региона |
2,5 ₽ |
| SMS на номера СберМобайл России |
3,5 ₽ |
| SMS на номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| SMS на все номера России за пределами домашнего региона |
3,9 ₽ |
| SMS на номера международных мобильных операторов |
9 ₽ |
| Мобильный интернет |
| 400 Мб2 |
45 ₽ |
Тарификация сверх пакета при недостатке средств для подключения пакета "50 минут на Россию"
| Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту |
|
| На номера абонентов "СберМобайл" домашнего региона |
0 ₽ |
| На остальные номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На номера абонентов "СберМобайл" России |
0 ₽ |
| На все номера России за пределами домашнего региона |
6 ₽ |
Тарификация звонков по другим направлениям
Звонки в другие страны
| Исходящие вызовы, за минуту |
|
| на номера СНГ |
40 ₽ |
| на номера Европы |
60 ₽ |
| на Остальные страны |
85 ₽ |
| на системы Спутниковой связи |
399 ₽ |
В поездках в Республику Крым и г. Севастополь
| Входящие вызовы |
0 ₽ |
| Исходящие на номера домашнего региона |
3 ₽ |
| На все номера России за пределами домашнего региона |
3 ₽ |
| Исходящие СМС на номера России |
3 ₽ |
| Мобильный интернет за 1МБ |
2 ₽ |
Дополнительные услуги:
| Дополнительные пакеты минут и интернет-трафика3: |
| Разовый пакет "1 Гб на 30 дней" |
99 ₽ |
| Разовый пакет "3 Гб на 30 дней" |
199 ₽ |
| Разовый пакет "5 Гб на 30 дней" |
239 ₽ |
| Разовый пакет "10 Гб на 30 дней" |
279 ₽ |
| Разовый пакет "100 мин на 30 дней" |
129 ₽ |
| Разовый пакет "200 мин на 30 дней" |
199 ₽ |
| Разовый пакет "500 мин на 30 дней" |
330 ₽ |
| Периодический пакет "3 Гб" |
169 ₽ |
| Периодический пакет "5 Гб" |
219 ₽ |
| Периодический пакет "10 Гб" |
249 ₽ |
| Периодический пакет "100 мин" |
119 ₽ |
| Периодический пакет "200 мин" |
189 ₽ |
| Периодический пакет "500 мин" |
310 ₽ |
| Прочие услуги5 |
| Раздача интернета |
69 ₽ |
| Раздача интернета на сутки |
19 ₽ |
| Телеграм при нуле6 |
0 ₽ |
| Хранитель7 |
0 ₽ |
1Описание пакета 50 мин по России
- Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета из 50 минут на 30 дней
- Услуга подключается автоматически после окончания основного пакета минут.
- Отсутствует ограничение по количеству подключений пакета.
- Стоимость пакета (услуги) 50 руб.
- После смены тарифного плана пакет отключается.
- Пакет "50 минут на Россию" действует в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополя.
1Описание пакета «400 Мб»
- Пакет подключается автоматически после окончания основного пакета мобильного интернета на тарифе.
- Пакет «400 Мб» автоматически подключяется не более 20 раз за календарный месяц, при достаточной сумме средств на счете.
- При неоплаченном тарифе (блокировке) пакет становится не доступен и отключается.
- После смены тарифного плана, пакет не переносится
- Пакет действует в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь.
- Пакет доступен на всех тарифах планах, кроме корпоративных тарифов.
2Параметры дополнительных минут и мобильного интернета:
- Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
- Период действия разовых пакетов составляет 30 дней.
- По истечении 30 дней периодические пакеты автоматически продлеваются на следующий период при достаточной сумме средств на балансе для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
- Для разовых пакетов интернета отсутствует ограничение по количеству подключений.
- Разовые пакеты минут с одним номиналом можно подключить один раз до окончания пакета
- Периодические пакеты с одним номиналом можно подключить один раз.
- Разовые пакеты могут быть подключены одновременно с периодическими.
- Сначала расходуются минуты и интернет из дополнительных пакетов, затем из основновных пакетов по тарифу.
- Неизрасходованный остаток дополнительных пакетов не переносится на следующий период.
- После смены тарифного плана пакеты дополнительного трафика не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.
- Пакеты дополнительного мобильного интернета действуют в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь.
- Пакеты минут действуют в поездках по России, за исключением республики Крым и г. Севастополь, не распространяются на международные звонки.
4Параметры услуг выделенного безлимитного мобильного интернета
- Услуги выделенного безлимитного мобильного интернета действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов:
- • на отправку сообщений через мессенджеры WhatsApp, Viber, Skype, Telegram, IMO в рамках услуги "Мессенджеры".
- • на социальные сети Вконтакте, Одноклассники, кроме видео, в рамках услуги "Социальные сети".
- • на музыкальные сервисы Звук, Apple Music, Яндекс.Музыка, Shazam в рамках услуги "Музыка"
- • на видео сервисы YouTube, RuTube, Twitch в рамках услуги "Видео".
- При исчерпании основного интернет-пакета по тарифу доступ к выделенному безлимитному мобильному интернету сохраняется.
- Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной интернет-пакет в рамках тарифного плана.
- При использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика расходуется основной пакет трафика по тарифу. Выделенный безлимитный мобильный итернет не действует.*
- При неоплаченной абонентской плате по тарифу действие безлимитных услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу.
5Параметры услуги "Раздача интернета"
- Услуги предоставляют абоненту возможность использования мобильного телефона в качестве точки доступа других устройств к услугам сети передачи данных
- Расход мобильного интернета осуществляется из основного и дополнительных пакетов интернета абонента
- Услуги предназначены для смартфонов и планшетов и не будет работать в модеме или роутере
- Услуги доступны для управления через мобильное приложение СберМобайл и USSD команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
-
Период предоставления:
- "Раздача интернета на сутки" - 24 часа с момента подключения, без автоматического продления
- "Раздача интернета" - 30 календарных дней, с автоматическим продлением
- После смены тарифного плана услуги раздачи интернета не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.
6Параметры услуги "Телеграмм при нуле"
"Телеграм при нуле" - автоматически включаемая опция, доступная при блокировки основных пакетов в случае неоплаты абонентской платы по тарифу. Период действия – 3 дня. Опция автоматически отключается по окончанию периода. В случае активации тарифа раньше окончания периода действия опции, последняя также автоматически отключается.
7Параметры услуги «Хранитель» (доступна с 21.06.2024)
«Хранитель» — услуга, предоставляемая Абонентам тарифных планов СберМобайл. Подробные условия оказания услуги «Хранитель»: https://sbermobile.ru/upload/usluga_hranitel.pdf
Параметры услуги «Вам звонили»
- Услуга подключается автоматически на всех тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
- По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.
- Стоимость услуги 0 рублей.
Прочие условия:
- Тарификация поминутная.
- Все исходящие вызовы, при нахождении Абонента на территории России, кроме респ. Крым и г. Севастополь, продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
- Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт.
- Домашний регион — территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
- Точка доступа мобильного интернета - internet.sberbank-tele.com или sberbank
- При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.
-
- Если в течение 60 (шестидесяти) календарных дней Абонент не совершает ни одного следующего активного действия:
- "Звонок" (входящий/исходящий), "SMS-сообщение" (входящее/исходящее), "Трафик передачи данных", "Начисление" (более 0 рублей)
- "Платеж" на основной баланс клиента ( больше 0 рублей), Наличие активной услуги "скидка 15% на абонентскую плату", "скидка 40% на абонентскую плату" или активной услуги "скидка 100% на абонентскую плату" при наличии активной подписки СберПрайм с лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения активного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента порога отключения.
- Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента в случае отсутствия активных действий с SIM-картой более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.
-
Если в течение 30 (тридцати) календарных дней Абонент не совершает ни одного активного действия из указанных выше, то автоматически подключается бесплатная услуга "Голосовая почта". Подробнее об услуге https://sbml.ru/r/voicemail
- Все цены указаны в рублях с учетом налогов.
- При активированной подписке Прайм абонент считается активным до момента отключения подписки
* https://sbermobile.ru/upload/parametri_predostavleniya_otdelnih_uslug.pdf