Оферта
Условия предоставления пакета «Старт»
- Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
- Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
- Если пакет подключен в последний день месяца, то списание абонентской платы будет происходить в последний день каждого месяца,
независимо от числа.
- Если пакет подключен 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых
нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
- Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, доступ в интернет приостанавливается, а исходящие вызовы и смс-сообщения тарифицируются по условиям тарифа «Базовый».
- Неиспользованные остатки минут и гигабайт, включенных в абонентскую плату, не переносятся на следующий период.
- При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
- Тарификация поминутная.
- Переход на тарифный план бесплатный если тариф меняется впервые, или если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней.
- В остальных случаях стоимость составит 150 рублей. Обязательным условием перехода на тариф является наличие на балансе суммы
для оплаты стоимости перехода и абонентской платы по тарифу.
- Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
- Пакеты действуют в поездках по России.
- После израсходования 20 пакетов «500 МБ интернета» в месяц доступ в интернет блокируется.
- Для возобновления доступа используйте опцию «Добавь трафик».
- При исчерпании основного интернет-пакета доступ к выделенному безлимитному data-трафику сохраняется.
- Выделенный безлимитный data-трафик предоставляется:
-
На сервисы экосистемы: СберБанк, СберБанк онлайн, DeliveryClub, 2ГИС, Ситимобил, СберМаркет, Самокат, Афиша, Рамблер/касса, Работа.ру, Кухня на районе, СберСпасибо, СберМегаМаркет.
- Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы,
действие услуг в рамках безлимитного data-трафика будет заблокировано.
- Услуги выделенного безлимитного data-трафика действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов.
- Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной интернет-пакет в рамках тарифного плана.
- Выделенный безлимитный data-трафик не действует при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
- При исчерпании безлимитного data-трафика в рамках услуги:
- При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.
- Выделенный безлимитный data-трафик предоставляется:
- На сервисы экосистемы: СберБанк, СберБанк онлайн, DeliveryClub, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, Афиша, Рамблер/касса, Работа.ру, Кухня на районе, СберСпасибо, СберМегаМаркет.
- Выделенный безлимитный data-трафик не действует при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
Скорость доступа в интернет ограничивается до конца оплаченного периода при достижении установленных
порогов трафика в рамках услуг:
- Мессенджеры — 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 128 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
- Социальные сети — 10 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 1 МБит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
- Музыка — 5 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 256 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
- Видео — 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 384 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
- При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.
Тарификация сверх пакета
| Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту |
| На номера абонентов «СберМобайл» |
0 ₽ |
| При вызовах на остальные телефоны России подключается пакет «50 минут на Россию» |
50 ₽ |
| SMS сверхпакета, за сообщение |
| На номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На остальные номера России |
3,9 ₽ |
| Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение |
| На все номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На все номера России |
6 ₽ |
| SMS на номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| SMS на остальные номера России |
3,9 ₽ |
| SMS на номера международных мобильных операторов |
9 ₽ |
| Мобильный интернет |
|
При исчерпании интернет-трафика из пакета при выходе в интернет подключается пакет «500 МБ интернета»
Так же вы можете подключить дополнительный пакет интернет-трафика:
|
50 ₽ |
Услуга «Добавь трафик»:
| Пакет 1 ГБ |
99 ₽ |
| Пакет 3 ГБ |
199 ₽ |
| Пакет 50 МИН |
69 ₽ |
|
Срок действия пакета 30 календарных дней
Пакет действует в поездках по России за исключением р. Крым и г. Севастополя.
|
Звонки в другие страны
| Исходящие вызовы, за минуту |
|
| на номера СНГ |
40 ₽ |
| на номера Европы |
60 ₽ |
| на Остальные страны |
85 ₽ |
| на системы Спутниковой связи |
399 ₽ |
В поездках в Республику Крым и г. Севастополь
| Cтоимость 1 мин / 1 SMS / 1МБ |
| входящие вызовы |
0 ₽ |
| исходящие на номера домашнего региона |
3 ₽ |
| исходящие на номера России |
3 ₽ |
| исходящие SMS на номера России |
3 ₽ |
| передача данных за 1МБ |
2 ₽ |
Тарификация сверх пакета при недостатке средств для подключения пакета «50 минут на Россию»
| Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту |
| На номера абонентов «СберМобайл» домашнего региона |
0 ₽ |
| На остальные номера домашнего региона |
3,9 ₽ |
| На номера абонентов «СберМобайл» России |
0 ₽ |
| На остальные номера России |
6 ₽ |
Дополнительные услуги
| Добавь трафик 1 Гб на 30 дней |
99 ₽ |
| Добавь трафик 3 Гб на 30 дней |
199 ₽ |
| Добавь трафик 5 Гб на 30 дней |
239 ₽ |
| Добавь трафик 10 Гб на 30 дней |
279 ₽ |
| Добавь трафик 3 Гб |
169 ₽ |
| Добавь трафик 5 Гб |
219 ₽ |
| Добавь трафик 10 Гб |
249 ₽ |
| Добавь 100 мин на 30 дней |
129 ₽ |
| Добавь 200 мин на 30 дней |
199 ₽ |
| Добавь 500 мин на 30 дней |
330 ₽ |
| Добавь 100 мин |
119 ₽ |
| Добавь 200 мин |
189 ₽ |
| Добавь 500 мин |
310 ₽ |
| Хранитель (доступна с 21.06.2024) |
0 руб. |
| «Хранитель» — услуга, предоставляемая Абонентам тарифных планов СберМобайл. Подробные условия оказания услуги «Хранитель»: https://sbermobile.ru/upload/usluga_hranitel.pdf |
|
Параметры дополнительных услуг
Параметры пакетов «Добавь трафик 1 Гб на 30 дней», «Добавь трафик 3 Гб на 30 дней», «Добавь трафик 5 Гб на 30 дней», «Добавь трафик 10 Гб на 30 дней»
- Пакеты представляют собой подключение дополнительного разового пакета интернет-трафика сроком на 30 дней.
- Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
- Стоимость пакетов составляет 99 руб за 1ГБ, 199 руб за 3ГБ, 239 руб за 5ГБ, 279 руб за 10ГБ
- Для пакетов отсутствует ограничение по количеству подключений. Интернет-трафик суммируется.
- Пакеты совместимы с периодическими пакетами трафика
- Приоритет расходования интернет-трафика из пакета выше, чем у основного пакета
- По истечении 30 дней неизрасходованный остаток интернет - трафика из пакета не переносится на следующий период.
- После смены тарифного плана пакет дополнительного трафика не отключается
- Пакет минут действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополя.
Параметры пакетов «Добавь трафик 3 Гб», «Добавь трафик 5 Гб», «Добавь трафик 10 Гб»
- Пакеты представляют собой подключение дополнительного периодического пакета интернет-трафика сроком на 30 дней (период).
- По истечении 30 дней пакеты переподключаются на следующий период при достаточности средств на балансе лицевого счета для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
- Пакеты подключаются и отключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
- Абонентская плата для пакетов составляет 169 руб за 3ГБ, 219 руб за 5ГБ, 249 руб за 10ГБ
- Одновременно невозможно подключить 2 и более пакетов с одинаковым номиналом.
- Пакеты с разным номиналом совместимы между собой. Интернет-трафик суммируется.
- Пакеты совместимы с разовыми пакетами интернет - трафика.
- Приоритет расходования интернет-трафика из пакета выше, чем у основного пакета
- По истечении 30 дней неизрасходованный остаток интернет - трафика из пакета не переносится на следующий период
- После смены тарифного плана пакет дополнительного трафика не отключается.
- Пакеты дополнительного трафика действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополь.
Параметры пакетов «Добавь 100 мин на 30 дней», «Добавь 200 мин на 30 дней», «Добавь 500 мин на 30 дней»
- Пакеты представляют собой подключение разового дополнительного пакета минут сроком на 30 дней.
- Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
- Стоимость пакетов составляет 129 руб за 100 мин, 199 руб за 200 мин, 330 руб за 500 мин.
- Одновременно невозможно подключить 2 и более пакетов с одинаковым номиналом
- Пакеты с разным номиналом совместимы между собой. Минуты суммируются.
- Приоритет расходования минут из пакета выше, чем у основного пакета.
- По истечении 30 дней неизрасходованный остаток минут из пакета не переносится на следующий период
- После смены тарифного плана пакет дополнительного минут не отключается.
- Пакет минут действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополь. Услуга не распространяется на звонки, совершенные при нахождении абонента в роуминге, а также при совершении исходящих международных вызовов
Параметры пакетов «Добавь 100 мин», «Добавь 200 мин», «Добавь 500 мин»
- Пакеты представляют собой подключение дополнительного периодического пакета минут сроком на 30 дней (период).
- По истечении 30 дней пакеты переподключаются на следующий период при достаточности средств на балансе лицевого счета для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
- Пакеты подключаются и отключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/).
- Абонентская плата для пакетов составляет 119 руб за 100 мин, 189 руб за 200 мин, 310 руб за 500 мин
- Одновременно невозможно подключить 2 и более пакетов с одинаковым номиналом.
- Пакеты с разным номиналом совместимы между собой. Минуты суммируются.
- Приоритет расходования минут из периодического пакета выше, чем у разового пакета минут и основного пакета, включенного в тарифный план.
- По истечении 30 дней неизрасходованный остаток минут из пакета не переносится на следующий период.
- После смены тарифного плана пакет дополнительного трафика не отключается.
- Пакет минут действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополь. Услуга не распространяется на звонки, совершенные при нахождении абонента в роуминге, а также при совершении исходящих международных вызовов.
- Пакет доступен на всех тарифных планах.
Параметры услуги "500 мб"
- Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета из 500 мегабайт сроком на 30 календарных дней.
- Услуга подключается автоматически после окончания основного пакета мегабайт.
- Услуга «500 мб» может подключиться не более 20 раз за календарный месяц.
- Запретить распаковку услуги «500 мб» можно, подключив бесплатную услугу «Запрет автопродления интернета» в мобильном приложении СберМобайл.
- Стоимость пакета (услуги) 50 руб.
- После смены тарифного плана пакет не отключается.
- Услуга «500 мб» действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополя.
- Пакет доступен на всех тарифах планах, кроме корпоративных тарифов.
Параметры услуги "Вам звонили"
Услуга подключается автоматически на все тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.
Стоимость услуги 0 рублей.
Прочие условия
- Тарификация поминутная
- Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт.
- Домашний регион — территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
- Точка доступа мобильного интернета — internet.sberbank-tele.com
- При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.
- Если в течение 60 (шестидесяти) календарных дней Абонент не совершает ни одного следующего активного действия с SIM-карты: «Звонок» (входящий/исходящий), «SMS-сообщение» (входящее/исходящее), «Трафик передачи данных», «Начисление» (более 0 рублей) «Платеж» на основной баланс клиента ( больше 0 рублей), Наличие активной услуги «скидка 15% на абонентскую плату» или активной услуги «скидка 100% на абонентскую плату» на тарифе «Старт» при наличии активной подписки СберПрайм с лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения активного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента порога отключения.
- Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента в случае отсутствия активных действий с SIM-картой более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения
- Все исходящие вызовы продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
- Все цены указаны в рублях с учетом налогов.
При активированной подписке Прайм абонент считается активным до момента отключения подписки