Условия предоставления пакета

• Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
• Последующие списания абонентской платы будут происходить в то же число каждого календарного месяца.
• Если тариф подключен в последний день месяца, то списание абонентской платы будет происходить в последний день каждого месяца, независимо от числа. Если пакет подключен 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
• Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, доступ в интернет приостанавливается, а исходящие вызовы и смс-сообщения предоставляются по условиям тарификации при неоплате абонентской платы.
• Если на списание абонентской платы по тарифу недостаточно средств, но достаточно средств на оплату подключенных дополнительных услуг, то плата за дополнительные услуги будет списана и услуги предоставлены.
• При досрочном исчерпании пакета исходящих вызовов и смс-сообщений, они предоставляются по условиям тарификации сверх пакета.
• Округление мобильного интернета осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
• Тарификация поминутная.
• Пакеты интернета действуют в поездках по России.
• Мобильный интернет - безлимитный по объему трафика, при достижении 50Гб скорость интернета ограничивается до 512 Кбит/с. Без раздачи на другие устройства
• Пакет услуг предназначен для смартфонов и планшетов, SIM-карта с пакетом услуг не будет работать в модеме или роутере.
• При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
• Переход на тарифный план бесплатный если тариф меняется впервые, или если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней.
• В остальных случаях стоимость составит 150 рублей. Обязательным условием перехода на тариф является наличие на балансе суммы для оплаты стоимости перехода и абонентской платы по тарифу.
• Переход на тарифные планы линейки "Флекс" бесплатный.

Тарификация сверх пакета

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов «СберМобайл» домашнего региона	0 ₽
На остальные номера домашнего региона	3,9 ₽
На номера абонентов «СберМобайл» России	0 ₽
На остальные номера России	6 ₽

SMS сверхпакета, за сообщение
SMS на номера СберМобайл домашнего региона	2,5 ₽
SMS на номера СберМобайл России	3,5 ₽
На номера домашнего региона	3,9 ₽
На остальные номера России	3,9 ₽

Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение
На номера СберМобайл	2,5 ₽
На все номера домашнего региона	3,9 ₽
На все номера России	6 ₽
SMS на номера СберМобайл домашнего региона	2,5 ₽
SMS на номера СберМобайл России	3,5 ₽
SMS на номера домашнего региона	3,9 ₽
SMS на остальные номера России	3,9 ₽
SMS на номера международных мобильных операторов	9 ₽

Мобильный интернет

Исходящие звонки в другие страны, за минуту
на номера СНГ	40 ₽
на номера Европы	60 ₽
на Остальные страны	85 ₽
на системы Спутниковой связи	399 ₽

В поездках в Республику Крым и г. Севастополь

входящие вызовы	0 ₽
исходящие на номера домашнего региона	3 ₽
исходящие на номера России	3 ₽
исходящие SMS на номера России	3 ₽
передача данных за 1МБ	2 ₽

Дополнительные услуги

Дополнительные пакеты минут и интернет-трафика1:
Разовый пакет "100 мин на 30 дней"	129 ₽
Разовый пакет "200 мин на 30 дней"	199 ₽
Разовый пакет "500 мин на 30 дней"	330 ₽
Периодический пакет "100 мин"	119 ₽
Периодический пакет "200 мин"	189 ₽
Периодический пакет "500 мин"	310 ₽
Прочие услуги
Раздача интернета2	69 ₽
Раздача интернета на сутки2	19 ₽
Телеграм при нуле3	0 ₽
Хранитель4	0 ₽

¹Параметры дополнительных минут и мобильного интернета:

1. Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
2. Период действия разовых пакетов составляет 30 дней.
3. По истечении 30 дней периодические пакеты автоматически продлеваются на следующий период при достаточной сумме средств на балансе для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
4. Разовые пакеты минут с одним номиналом можно подключить один раз до окончания пакета
5. Для периодических пакетов одновременно невозможно подключить 2 и более пакетов с одинаковым номиналом.
6. Разовые пакеты могут быть подключены одновременно с периодическими.
7. Сначала расходуются минуты из дополнительных пакетов, затем из основновных пакетов по тарифу.
8. Неизрасходованный остаток дополнительных пакетов не переносится на следующий период.
9. После смены тарифного плана пакеты дополнительного трафика не отключаются
10. Пакеты минут действуют в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополь, не распространяются на международные звонки и вызовы, совершенные при нахождении абонента в роуминге.

²Параметры услуги "Раздача интернета"

1. Услуги предоставляют абоненту возможность использования мобильного телефона в качестве точки доступа других устройств к услугам сети передачи данных
2. Расход мобильного интернета осуществляется из основного и дополнительных пакетов интернета абонента
3. Услуги предназначены для смартфонов и планшетов и не будет работать в модеме или роутере
4. Услуги доступны для управления через мобильное приложение СберМобайл и USSD команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/)
5. Период предоставления:
   
   • "Раздача интернета на сутки" - 24 часа с момента подключения, без автоматического продления
   • "Раздача интернета" - 30 календарных дней, с автоматическим продлением
6. После смены тарифного плана услуги раздачи интернета не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.

³Параметры услуги "Телеграмм при нуле"

"Телеграм при нуле" - автоматически включаемая опция, доступная при блокировки основных пакетов в случае неоплаты абонентской платы по тарифу. Услуга доступна на тарифе "Безлимит". Период действия – 3 дня. Опция автоматически отключается по окончанию периода. В случае активации тарифа раньше окончания периода действия опции, последняя также автоматически отключается.

⁴Параметры услуги «Хранитель» (доступна с 21.06.2024)

«Хранитель» — услуга, предоставляемая Абонентам тарифных планов СберМобайл. Подробные условия оказания услуги «Хранитель»: https://sbermobile.ru/upload/usluga_hranitel.pdf

Параметры услуги «Вам звонили»

1. Услуга подключается автоматически на всех тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
2. По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.
3. Стоимость услуги 0 рублей.

Прочие условия:

• Домашний регион — территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
• Точка доступа мобильного интернета - internet.sberbank-tele.com или sberbank
• При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.
• • Если в течение 60 (шестидесяти) календарных дней Абонент не совершает ни одного следующего активного действия:
  • исходящие/входящие вызовы;
  • исходящие/входящие SMS-сообщения;
  • использование интернет-трафика;
  • пополнение баланса лицевого счета;
  • списание абонентской платы за любую услугу (более 0 рублей)
    
    кроме абонентов с активной услугой "скидка 15% на абонентскую плату", "скидка 40% на абонентскую плату" или активной услуги "скидка 100% на абонентскую плату" при наличии активной подписки СберПрайм.
    
    с лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения активного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента порога отключения или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
    
    Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.
    
    Если в течение 30 (тридцати) календарных дней Абонент не совершает ни одного активного действия из указанных выше, то автоматически подключается бесплатная услуга "Голосовая почта". Подробнее об услуге https://sbml.ru/r/voicemail


• Все исходящие вызовы, при нахождении Абонента на территории России, кроме респ. Крым и г. Севастополь, продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.


• Клиенты, перешедшие на тариф "Безлимит с 23.09.2021 по 30.09.2024, становятся участниками акции «Защита смартфона „Лайт“ в подарок» и являются выгодоприобретателями при наступлении страховых рисков по застрахованному мобильному устройству (устройство, с помощью которого осуществляется использование услугами мобильной связи по данному тарифу в 03:00 (+3 GMT) в день, следующий за днём списания ежемесячной абонентской платы по тарифу), при условии, что на тарифе не подключена скидка 100% на абонентскую плату. Устройство является застрахованным в течение календарного месяца, начиная с 15-го календарного дня после списания ежемесячной абонентской платы по Акционному тарифу.
  Подключаясь на данный тарифный план, абонент своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет ООО «Сбербанк-Телеком» право:
  • на передачу ООО «Сбербанк-Телеком» в ООО «Страховая компания «Сбербанк страхование» (местонахождение: Россия, 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп.
    1) номера телефона и IMEI-номера устройства Пользователя, которые обслуживает ООО «Сбербанк—Телеком» и автоматизированную обработку (с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) для цели осуществления услуг страхования согласно Условиям настоящего тарифного плана.
  • Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком», а также в течение 5 лет с даты прекращения использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком». Пользователь имеет право и возможность отозвать данное согласие, согласно Условиям использования настоящего тарифного плана.
    ООО «Сбербанк-Телеком» обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». При обработке персональных данных ООО «Сбербанк-Телеком» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.
  Ознакомиться с  условиями страхования и порядком действий при наступлении страхового случая можно по ссылке: https://sberbankins.ru/upload/sbermobile/sbermobile.pdf.


• Все цены указаны в рублях с учетом налогов.