Оферта

Условия предоставления пакета "Быть на Связи"

• Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
• Последующие списания абонентской платы будут происходить ежесуточно.
• Неиспользованные остатки минут и гигабайт, включенных в абонентскую плату, не переносятся на следующий период.
• При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
• Тарификация поминутная.
• Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
• Пакеты действуют в поездках по России.
• При исчерпании основного интернет-пакета доступ к выделенному безлимитному data-трафику сохраняется.
• Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, действие услуг в рамках безлимитного data-трафика будет заблокировано.
• Услуги выделенного безлимитного data-трафика действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов
• Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной интернет-пакет в рамках тарифного плана.
• Выделенный безлимитный data-трафик не действует при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
• При исчерпании безлимитного data-трафика в рамках услуги:
• При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.
• Выделенный безлимитный data-трафик предоставляется:
  • На сервисы экосистемы: СберБанк, СберБанк онлайн, DeliveryClub, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, Афиша, Рамблер/касса, Работа.ру, Кухня на районе, СберСпасибо, СберМегаМаркет.
• Выделенный безлимитный data-трафик не действует при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика. Скорость доступа в интернет ограничивается до конца оплаченного периода при достижении установленных порогов трафика в рамках услуг:
  • Мессенджеры — 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 128 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
  • Социальные сети — 10 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 1 МБит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
  • Музыка — 5 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 256 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
  • Видео — 30 ГБ скорость доступа в интернет ограничивается до 384 кбит/с до конца ежемесячного биллингового периода.
• При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.

Тарификация сверх пакета

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов «СберМобайл» домашнего региона	0 ₽
На остальные номера домашнего региона	3,9 ₽
На номера абонентов "СберМобайл" России	0 ₽
При вызовах на остальные телефоны России подключается пакет «10 минут на Россию»	6 ₽

SMS сверхпакета, за сообщение
На номера домашнего региона	3,9 ₽
На остальные номера России	3,9 ₽

Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение
На все номера домашнего региона	3,9 ₽
На все номера России	6 ₽
SMS на номера домашнего региона	3,9 ₽
SMS на остальные номера России	3,9 ₽
SMS на номера международных мобильных операторов	9 ₽

Мобильный интернет
При исчерпании интернет-трафика из пакета, при выходе в интернет подключается пакет «100 МБ интернета»	10 ₽
Так же вы можете подключить дополнительный пакет интернет-трафика:

Услуга «Добавь трафик»:

Пакет 1 ГБ	99 ₽
Пакет 3 ГБ	199 ₽
Пакет 50 МИН	69 ₽
Срок действия пакета 30 календарных дней Пакет действует в поездках по России за исключением р. Крым и г. Севастополя.

Звонки в другие страны

Исходящие вызовы, за минуту
на номера СНГ	40 ₽
на номера Европы	60 ₽
на Остальные страны	85 ₽
на системы Спутниковой связи	399 ₽

В поездках в Республику Крым и г. Севастополь

Cтоимость 1 мин / 1 СМС / 1МБ
входящие вызовы	0 ₽
исходящие на номера домашнего региона	3 ₽
исходящие на номера России	3 ₽
исходящие СМС на номера России	3 ₽
передача данных за 1МБ	2 ₽

Тарификация сверх пакета при недостатке средств для подключения пакета "50 минут на Россию"

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов "СберМобайл" домашнего региона	0 ₽
На остальные номера домашнего региона	2,5 ₽
На номера абонентов "СберМобайл" России	0 ₽
На остальные номера России	6 ₽

Параметры дополнительных услуг

Параметры услуги "50 минут по России на 30 дней"

1. Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета из 50 минут сроком на 30 календарных дней.
2. Услуга подключается через мобильное приложение в разделе «Услуги»
3. Отсутствует ограничение по количеству подключений пакета минут. Услугу можно подключать в сразу после исчерпания действующего пакета.
4. Приоритет расходования минут из пакета выше, чем у основного пакета.
5. Стоимость пакета (услуги) 69 руб.
6. Неизрасходованные минуты из пакета не переносятся на следующий календарный месяц.
7. После смены тарифного плана пакет не отключается.
8. Пакет минут действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополя. Услуга не распространяется на звонки, совершенные при нахождении абонента в роуминге, а также при совершении исходящих международных вызовов.
9. Пакет доступен на всех тарифных планах кроме тарифа "Старт" и корпоративных тарифов.

Параметры услуг "Добавь трафик 1ГБ " и "Добавь трафик 3ГБ"

1. Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета ГБ сроком на 30 календарных дней.
2. Услуга подключается через мобильное приложение в разделе «Услуги» или через USSD-команды.
3. Отсутствует ограничение по количеству подключений пакета ГБ. Интернет-трафик суммируется.
4. Приоритет расходования ГБ из пакета услуги выше, чем у основного пакета.
5. Стоимость пакета (услуги) 99 руб за 1ГБ и 199 руб за 3ГБ.
6. Неизрасходованные ГБ из пакета не переносятся на следующий календарный месяц.
7. После смены тарифного плана пакет не отключается.
8. Пакет ГБ действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополя.
9. Пакет доступен на всех тарифных планах.

Параметры услуги "500 мб"

1. Услуга представляет собой подключение дополнительного пакета из 500 мегабайт сроком на 30 календарных дней.
2. Услуга подключается автоматически после окончания основного пакета мегабайт.
3. Услуга «500 мб» может подключиться не более 20 раз за календарный месяц.
4. Запретить подключение услуги «500 мб» можно, подключив бесплатную услугу «Запрет автопродления интернета» в мобильном приложении СберМобайл.
5. Стоимость пакета (услуги) 50 руб.
6. После смены тарифного плана пакет не отключается.
7. Услуга «500 мб» действует в поездках по России за исключения республики Крым и г. Севастополя.
8. Пакет доступен на всех тарифах планах, кроме корпоративных тарифов.

Параметры услуги "Вам звонили"

Услуга подключается автоматически на все тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.
Стоимость услуги 0 рублей.

Клиенты, перешедшие на тариф «Оптимум», «Салют», «Комбо», «Премиум» с 23.09.2021 по 31.01.2023, становятся участниками акции «Защита смартфона «Лайт» в подарок» (https://sbermobile.ru/about/actions/insurance) и являются выгодоприобретателями при наступлении страховых рисков по застрахованному мобильному устройству (устройство, с помощью которого осуществляется использование услугами мобильной связи по данному тарифу в 03:00 (+3 GMT) в день, следующий за днём списания ежемесячной абонентской платы по тарифу). Устройство является застрахованным в течение календарного месяца, начиная с 15-го календарного дня после списания ежемесячной абонентской платы по Акционному тарифу.
Подключаясь на данный тарифный план, абонент своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет ООО «Сбербанк-Телеком» право:

• на передачу ООО «Сбербанк-Телеком» в ООО «Страховая компания «Сбербанк страхование» (местонахождение: Россия, 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1) номера телефона и IMEI-номера устройства Пользователя, которые обслуживает ООО «Сбербанк–Телеком» и автоматизированную обработку (с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) для цели осуществления услуг страхования согласно Условиям настоящего тарифного плана.
• Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком», а также в течение 5 лет с даты прекращения использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком». Пользователь имеет право и возможность отозвать данное согласие, согласно Условиям использования настоящего тарифного плана.

ООО «Сбербанк-Телеком» обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». При обработке персональных данных ООО «Сбербанк-Телеком» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.
Ознакомиться с условиями страхования и порядком действий при наступлении страхового случая можно по ссылке: https://sberbankins.ru/upload/sbermobile/sbermobile.pdf

Прочие условия:

• Тарификация поминутная
• Тарификация поминутная
• Округление интернет-трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт.
• Домашний регион - территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
• Точка доступа мобильного интернета - internet.sberbank-tele.com
• При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.
• Если в течение 60 дней Абонент не совершает ни одного платного действия с SIM-карты, с лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения платного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента порога отключения или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
• Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.
• Все исходящие вызовы продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
• Переход на тарифный план "Быть на Связи" не доступен.
• Стоимость пакета минут и интернета, включенных в абонентскую плату, являются скидкой на услуги связи.
• Подключение к тарифному плану "Быть на Связи" доступно только по промо-коду в соответствии с Правилами Акции:
• Акция предназначена для физических лиц.
• Для участия в Акции необходимо активировать специальный промо-код.
• Промо-код представляет собой комбинацию букв и цифр.
• Промо-код дает право получить подключиться к СберМобайл на специальных условиях на тариф «Быть на Связи».
• Рекламное предложение может быть размещено публично или направлено клиенту индивидуально.
• По одному промо-коду можно подключить одну SIM-карту с тарифом «Быть на Связи»
• Для активации промо-кода необходимо предъявить промо-код сотруднику Сбербанка в отделении Сбербанка при подключении в СберМобайл.
• Организатор Акции: Общество с ограниченной ответственностью «Сбербанк-Телеком», 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19.
• Все цены указаны в рублях с учетом налогов.