Условия предоставления пакета

  • Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении пакета услуг.
  • В последующие периоды абонентская плата списывается и пакеты по подключенному тарифному плану обновляются раз в 30 дней с момента подключения на тарифный план.
  • Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, доступ в интернет приостанавливается, а исходящие вызовы и смс-сообщения предоставляются по условиям тарификации при неоплате абонентской платы.
  • Если на списание абонентской платы по тарифу недостаточно средств, но достаточно средств на оплату подключенных дополнительных услуг, то плата за дополнительные услуги будет списана и услуги предоставлены.
  • При досрочном исчерпании пакета исходящих вызовов и смс-сообщений, они предоставляются по условиям тарификации сверх пакета.
  • Округление мобильного интернета осуществляется в большую сторону с точностью до 150 кбайт.
  • Тарификация поминутная.
  • Пакеты интернета действуют в поездках по России, в том числе в респ. Крым и г. Севастополь.
  • Мобильный интернет - безлимитный по объему трафика, при достижении 30 Гб скорость интернета ограничивается до 1 Мбит/с, при достижении 60Гб скорость интернета ограничивается до 512 Кбит/с.
  • Пакет услуг предназначен для смартфонов и планшетов, SIM-карта с пакетом услуг не будет работать в модеме или роутере.
  • При смене тарифного плана неиспользованные остатки пакетов сгорают, оплаченная абонентская плата не возвращается.
  • Переход на тарифный план бесплатный если тариф меняется впервые, или если с момента предыдущей смены прошло более 30 дней.
  • В остальных случаях стоимость составит 150 рублей. Обязательным условием перехода на тариф является наличие на балансе суммы для оплаты стоимости перехода и абонентской платы по тарифу.

Тарификация сверх пакета

Исходящие вызовы сверхпакета, за минуту
На номера абонентов «СберМобайл» домашнего региона 0 ₽
На остальные номера домашнего региона 3,9 ₽
На номера абонентов «СберМобайл» России 0 ₽
На остальные номера России 6 ₽
SMS сверхпакета, за сообщение
SMS на номера СберМобайл домашнего региона 2,5 ₽
SMS на номера СберМобайл России 3,5 ₽
На номера домашнего региона 3,9 ₽
На остальные номера России 3,9 ₽
Исходящие вызовы и SMS при неоплате абонентской платы, за минуту/за сообщение
На номера СберМобайл 2,5 ₽
На все номера домашнего региона 3,9 ₽
На все номера России 6 ₽
SMS на номера СберМобайл домашнего региона 2,5 ₽
SMS на номера СберМобайл России 3,5 ₽
SMS на номера домашнего региона 3,9 ₽
SMS на остальные номера России 3,9 ₽
SMS на номера международных мобильных операторов 9 ₽

Звонки в другие страны

Исходящие звонки в другие страны, за минуту
на номера СНГ 40 ₽
на номера Европы 60 ₽
на Остальные страны 85 ₽
на системы Спутниковой связи 399 ₽

Дополнительные услуги

Дополнительные пакеты минут1:
Разовый пакет "100 мин на 30 дней" 129 ₽
Разовый пакет "200 мин на 30 дней" 199 ₽
Разовый пакет "500 мин на 30 дней" 330 ₽
Периодический пакет "100 мин" 119 ₽
Периодический пакет "200 мин" 189 ₽
Периодический пакет "500 мин" 310 ₽
Прочие услуги
Телеграм при нуле2 0 ₽
Хранитель3 0 ₽
Вам звонили4 0 ₽

1Параметры дополнительных минут и мобильного интернета:

  1. Пакеты подключаются через мобильное приложение в разделе "Услуги" или через USSD-команды (https://sbermobile.ru/faq/ussd/).
  2. Период действия разовых пакетов составляет 30 дней.
  3. По истечении 30 дней периодические пакеты автоматически продлеваются на следующий период при достаточной сумме средств на балансе для списания абонентской платы за пакет. Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, то пакет не подключается до момента пополнения баланса.
  4. Разовые пакеты минут с одним номиналом можно подключить один раз до окончания пакета.
  5. Периодические пакеты с одним номиналом можно подключить один раз.
  6. Разовые пакеты могут быть подключены одновременно с периодическими.
  7. Сначала расходуются минуты и интернет из дополнительных пакетов, затем из основновных пакетов по тарифу.
  8. Неизрасходованный остаток дополнительных пакетов не переносится на следующий период.
  9. После смены тарифного плана пакеты дополнительного трафика не отключаются, если они предусмотрены на новом тарифе.
  10. Пакеты минут действуют в поездках по России, в том числе в респ. Крым и г. Севастополь, не распространяются на международные звонки.

2Параметры услуги "Телеграмм при нуле"

"Телеграм при нуле" - автоматически включаемая опция, доступная при блокировки основных пакетов в случае неоплаты абонентской платы по тарифу. Период действия – 3 дня. Опция автоматически отключается по окончанию периода. В случае активации тарифа раньше окончания периода действия опции, последняя также автоматически отключается.

3Параметры услуги "Хранитель" (доступна с 21.06.2024)

"Хранитель" - услуга, предоставляемая Абонентам тарифных планов СберМобайл. Подробные условия оказания услуги "Хранитель": https://sbermobile.ru/upload/usluga_hranitel.pdf

4Параметры услуги «Вам звонили»

  1. Услуга подключается автоматически на всех тарифах. Извещает о пропущенных звонках, если абонент находился вне зоны действия сети или при выключенном телефоне.
  2. По возвращении в сеть абонент получает SMS-нотификацию с информацией о звонивших ему абонентах. Управление услугой через ussd-команды.

Прочие условия:

  • Домашний регион — территория, на которой абонент заключил договор на оказание услуг связи.
  • Точка доступа мобильного интернета - internet.sberbank-tele.com или sberbank
  • При отправке SMS-сообщения, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

  • Если в течение 60 (шестидесяти) календарных дней Абонент не совершает одного или нескольких Активных действий, с Лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. в день до момента совершения Активного действия. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете Абонента Порога отключения или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.:

  • Если в течение 30 (тридцати) календарных дней Абонент не совершает ни одного активного действия из указанных выше, то автоматически подключается бесплатная услуга "Голосовая почта". Подробнее об услуге https://sbml.ru/r/voicemail
  • Все исходящие вызовы, при нахождении Абонента на территории России, в том числе в респ. Крым и г. Севастополь, продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.

  • Клиенты, перешедшие на тариф "Безлимит с 23.09.2021 по 30.06.2024, становятся участниками акции «Защита смартфона „Лайт“ в подарок» и являются выгодоприобретателями при наступлении страховых рисков по застрахованному мобильному устройству (устройство, с помощью которого осуществляется использование услугами мобильной связи по данному тарифу в 03:00 (+3 GMT) в день, следующий за днём списания ежемесячной абонентской платы по тарифу), при условии, что на тарифе не подключена скидка 100% на абонентскую плату. Устройство является застрахованным в течение календарного месяца, начиная с 15-го календарного дня после списания ежемесячной абонентской платы по Акционному тарифу.
    Подключаясь на данный тарифный план, абонент своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет ООО «Сбербанк-Телеком» право:
    • на передачу ООО «Сбербанк-Телеком» в ООО «Страховая компания «Сбербанк страхование» (местонахождение: Россия, 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп.
      1) номера телефона и IMEI-номера устройства Пользователя, которые обслуживает ООО «Сбербанк—Телеком» и автоматизированную обработку (с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) для цели осуществления услуг страхования согласно Условиям настоящего тарифного плана.
    • Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком», а также в течение 5 лет с даты прекращения использования настоящего тарифного плана ООО «Сбербанк-Телеком». Пользователь имеет право и возможность отозвать данное согласие, согласно Условиям использования настоящего тарифного плана.
      ООО «Сбербанк-Телеком» обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя, а также обеспечить конфиденциальность и защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». При обработке персональных данных ООО «Сбербанк-Телеком» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.
    Ознакомиться с условиями страхования и порядком действий при наступлении страхового случая можно по ссылке: https://sberbankins.ru/upload/sbermobile/sbermobile.pdf.

  • Стоимость услуг связи в поездках за пределами России зависит от страны нахождения. Ознакомиться с условиями можно по ссылке https://sbermobile.ru/services/roaming/.
  • Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Понятно

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Понятно

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта.

Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Понятно

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных, в следующем составе: фамилия, имя, отчество; абонентский номер (номер мобильного телефона); адрес электронной почты; информация о моих действиях на сайте и (или) мобильном приложении Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; информацию об идентификаторе клиента, формируемом ПАО «Сбербанк» (Сбер ID), включая информацию о бонусном балансе «СберСпасибо»; информация об оплате товаров и продуктов, заказанных на сайте; информация о наличии и сроке действия подписки «Сбер Прайм»; информация о наличии бонусов от компаний партнёров для предоставления мне скидок при покупке товаров и услуг для следующих целей:

  • определение меня в качестве клиента Банка, Компании группы Банка, Партнера Банка;
  • персонализация предложений по продуктам Банка, продуктам Компаний группы Банка, продуктам Партнеров Банка;
  • формирование персональных предложений Оператора и третьих лиц, а также предоставление информации о них способами, предусмотренными п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а именно: автоматизированная и неавтоматизированная (смешанная) обработка с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

Настоящее согласие действует со дня его подписания и действительно в течение срока пользования услугами, а также в течение 3 (трех) лет после прекращения.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Понятно

Предложение действительно с 20.08.19 по 30.09.19 г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком). Организатор - ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. Бонусы начисляются только при пополнении баланса через мобильное приложение «СберМобайл» при оплате картой Сбербанка. Для получения скидок с использованием Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/detail/sbermobile. Информация о 99% скидки приведена в качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.

Понятно
  • Стоимость услуг зависит от выбранного тарифного плана.
  • Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении услуги.
  • Последующие списания абонентской платы будут происходить в тоже число каждого календарного месяца.
  • Если услуга подключена 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
  • Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, действие услуги будет заблокировано.
  • Услуги действуют в поездках по России.
  • Услуги действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов.
  • Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной пакет интернет трафика.
  • Услуги не действуют при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
  • При исчерпании основного и дополнительных пакетов трафика доступ к сервисам не гарантируется.
  • При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.
Понятно

Предложение действительно с 11.01.2019г. для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком). Организатор - ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Подробнее: spasibosberbank.ru) и заключается в возможности обмена Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. Для получения скидок с использованием Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/detail/sbermobile. Информация о 99% скидки приведена в качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.

Понятно

Ваша заявка принята!

Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.

*** Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гонконг, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Кипр, Китай, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Мартиника, Реюньон, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея, Япония

Понятно

Список стран в международном роуминге, в которых действует предложение:

  • Австрия
  • Австрия
  • Бельгия
  • Болгария
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Гваделупа
  • Германия
  • Гибралтар
  • Гонконг
  • Греция
  • Дания
  • Ирландия
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Казахстан
  • Канада
  • Кипр
  • Китай
  • Корея
  • Латвия
  • Литва
  • Лихтенштейн
  • Люксембург
  • Мальта
  • Мартиника
  • Нидерланды
  • Новая Зеландия
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Реюньон
  • Румыния
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Турция
  • Финляндия
  • Франция
  • Французская Гвиана
  • Хорватия
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония