Wi-Fi звонки

Звонки в роуминге на любые
номера по домашнему тарифу

звонки по Wi-Fi от Сбермобайл

Оставайтесь на связи
там, где нет сотовой
сети, но есть Wi-Fi*

Смартфон может не поймать сигнал сети, либо он будет пропадать, например, в цокольных этажах или подвальных помещениях, в метро, за городом, или его блокируют бетонные стены квартиры, соседние высотные здания.

Сколько стоит?

Подключение
0 ₽
Абонентская плата:
0 ₽
Отключение
0 ₽
Стоимость вызовов
по условиям Вашего тарифа в домашнем регионе

Настройка и использование

Смартфоны Huawei и Samsung:
Услуга «Wi-Fi Calling»
Остальные смартфоны:
Звонки из приложения «СберМобайл»
Как подключить
Настройки Беспроводные сети Мобильная сеть Включить
Приложение «Вызовы» Настройки Wi-Fi Звонки Включить
Подробная информация о включении функции Wi-Fi звонков есть в инструкции к вашему смартфону
Как пользоваться
Никаких дополнительных действий не требуется. При наличии Wi-Fi Сети смартфон автоматически принимает и совершает звонки по Wi-Fi
Поддерживаемые устройства
Huawei Honor 10, Honor 20, HONOR 20e, Honor 20Pro, Honor 20S, Honor 8X, Honor 9x, Honor 9x 4gb, Honor 9x 6 gb, Honor 9x lite, Honor 9X PRO, Honor View 10, Honor view20, Honor VIEW30PRO, Honor20 Pro, Huawei P30 lite, Mate 20, Mate 20Pro, Mate 30 PRO, Nova 3I, Nova 5T, P smart Z, P smart Z 2019, P10 lite, P30, P30lite, Y7p, Y9 prime 2019, Y9S
Samsung Note8, A7 2017, A5 2017, A3 2017, J7 2017, J5 2017, J3 2017, Note9, Galaxy S9/S9+, Galaxy S8 / S8+, Galaxy S7 / S7 Edge, A8 / A8+, J3 2017, A6 / A6+, J8 2018, J4 2018, Galaxy A10, Galaxy A20, Galaxy A20е, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80, Galaxy S10e, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy M10, Galaxy M20, Note 10 pro, Galaxy Xcover 4s
Смартфоны Huawei и Samsung:
Услуга «Wi-Fi Calling»
Остальные смартфоны:
Звонки из приложения «СберМобайл»
Что такое Wi-Fi Calling?
С услугой Wi-Fi Calling вы можете совершать исходящие и принимать входящие голосовые вызовы и принимать и отправлять SMS даже при отсутствии сигнала сотовой связи. Для получения услуги вам требуется Wi-Fi соединение и смартфон, поддерживающий услугу, с SIM-картой СберМобайл.
Кому доступна услуга Wi-Fi Calling?
В настоящий момент мы поддерживаем Wi-Fi Calling только для абонентов, подключившихся в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Саратовской области, Омской области, Новосибирской области и Красноярском крае, использующих поддерживаемые смартфоны из списка:


Huawei: Huawei Honor 10, Honor 20, HONOR 20e, Honor 20Pro, Honor 20S, Honor 8X, Honor 9x, Honor 9x 4gb, Honor 9x 6 gb, Honor 9x lite, Honor 9X PRO, Honor View 10, Honor view20, Honor VIEW30PRO, Honor20 Pro, Huawei P30 lite, Mate 20, Mate 20Pro, Mate 30 PRO, Nova 3I, Nova 5T, P smart Z, P smart Z 2019, P10 lite, P30, P30lite, Y7p, Y9 prime 2019, Y9S

Samsung: Samsung Note8, A7 2017, A5 2017, A3 2017, J7 2017, J5 2017, J3 2017, Note9, Galaxy S9/S9+, Galaxy S8 / S8+, Galaxy S7 / S7 Edge, A8 / A8+, J3 2017, A6 / A6+, J8 2018, J4 2018, Galaxy A10, Galaxy A20, Galaxy A20е, Galaxy A30, Galaxy A40, Galaxy A50, Galaxy A70, Galaxy A80, Galaxy S10e, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy M10, Galaxy M20, Note 10 pro, Galaxy Xcover 4s

Как настроить Wi-Fi Calling?

Выберите производителя:

Настройки Беспроводные сети Мобильная сеть Включить
Приложение «Вызовы» Настройки Wi-Fi Звонки Включить

При начале использования услуг в международном роуминге убедитесь, что ваш телефон настроен для работы услуги. В связи с особенностями реализации услуги "Межднародный роуминг" на сети СберМобайл настройки в роуминге могут отличаться от настроек при нахождении в России.

Как устроена услуга Wi-Fi Calling?
Для начала пользования услугой не требуется устанавливать специальное приложение. После настройки смартфона можно звонить и отправлять СМС как вы это делаете обычно. На экране телефона вы сможете увидите значок Wi-Fi Calling (форма и расположение зависят от модели используемого смартфона).
Сколько стоят вызовы через Wi-Fi Calling?
Сама услуга предоставляется бесплатно, вызовы и СМС тарифицируются в соответствии с тарифным планом и подключенными пакетами. Вне зависимости от фактического местонахождения абонента, при совершении вызовов через WiFi Calling списание прозводится как при нахождении в домашнем регионе.
Конкурирующие услуги
Услуга не может предоставляться одновременно с «Звонки из СберМобайл». Чтобы получать вызовы через Wi-Fi Calling, убедитесь, что в мобильном приложении выключена настройка по приему вызовов в приложение.
Есть проблемы при использовании Wi-Fi Calling?
В случае проблем с настройками и использовании услугами Wi-Fi Calling обратитесь в Службу поддержки: при нахождении в России по телефону 901 (с мобильного телефона СберМобайл) или по номеру +7 (499) 651 4444.

* Сбербанк-Телеком не может гарантировать качество услуг связи провайдера интернет, предоставляющего Wi-Fi. В случае использования мобильной сети передачи данных для услуги Wi-Fi Calling может взиматься плата или расходоваться мегабайты из пакета услуг Интернет

** Перед началом использования услуг в международном роуминге убедитесь, что ваш телефон настроен для работы услуги. В связи с особенностями реализации услуги «Межднародный роуминг» на сети СберМобайл настройки в роуминге могут отличаться от настроек при нахождении в России