Как настроить eSIM на iPhone и какие модели ее поддерживают?

Что такое eSIM на iPhone и для чего она нужна?

Это микросхема, которую устанавливают в смартфонах, планшетах, умных часах на этапе производства и используют как альтернативу физическим, пластиковым сим-картам. Буква «е» в названии означает «embedded» и переводится как «встроенная». eSIM содержит данные об операторе, тарифном плане, номере телефона. 

Встроенная симка особенно удобна для тех, кто много путешествует или часто бывает в командировках за границей: оформив виртуальные карты разных стран, можно активировать их по необходимости, чтобы экономить на роуминге. Оплатить и активировать карту можно удалённо, не нужно посещать офис продаж. eSIM позволяет переключаться между операторами и тарифами без необходимости физической замены сим-карт. Можно использовать несколько номеров одного или разных операторов, разделив, например, звонки от коллег и близких. 

eSIM считается безопасной технологией. Во-первых, её невозможно украсть или скопировать, поскольку она привязана к конкретному устройству и не имеет физического носителя. Это делает её защищённой от многих традиционных методов мошенничества, связанных с кражей или подменой. Во-вторых, данные, хранящиеся на ней, шифруются, что затрудняет доступ к ним злоумышленникам. Такую карту нельзя потерять или сломать, в отличие от физической она не выйдет из строя со временем.

Какие модели айфонов поддерживают eSIM?

Технологию начали развивать в 2010 году, но только спустя 7 лет компания Samsung выпустила первые умные часы с поддержкой eSIM. А первым смартфоном со встроенной симкой стал iPhone XS от Apple, вышедший в 2018 году. С тех пор все модели бренда поддерживают данную технологию. Однако есть ограничения: устройства, выпущенные для Китая, Гонконга и Макао, не имеют eSIM.

Несколько лет Apple выпускала айфоны, которые работали одновременно с двумя сим-картами: и физической, и встроенной цифровой. Но в 2022 году компания начала продавать в США серию iPhone 14, где была только eSIM, а слоты под пластиковые симки отсутствовали. Они остались лишь в моделях, поставляемых в другие страны. 

Спрос на смартфоны со встроенными сим-картами в последние годы устойчиво растёт, так как появляется всё больше устройств, которые поддерживают эту технологию. К началу 2024 года на рынке было уже 230 моделей гаджетов с eSIM. Среди смартфонов самый популярный бренд со встроенной симкой ― iPhone, за ним идут Samsung и Xiaomi.

eSIM работает на следующих моделях айфонов: iPhone SE (2020 и 2022), а также в сериях XR, XS и линейках с 11-ой по 16-ую (в том числе на Mini, Plus, Pro и Pro Max). 

Узнать, поддерживает ли смартфон технологию eSIM, можно следующими способами:

• На официальном сайте производителя.
• Из руководства пользователя, которое идёт в комплекте со смартфоном.
• На сайте сотового оператора или в службе технической поддержки.
• В настройках мобильного телефона. Выберите пункт «Подключения», а затем — «Диспетчер SIM-карт». Если в появившемся меню есть строчка «Добавление мобильного тарифного плана» с переходом к eSIM, значит, эта функция предусмотрена. В зависимости от устройства название данного пункта может отличаться.

Как настроить виртуальную сим-карту на iPhone?

В мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн»/«СБОЛ» наберите «Мои номера» или «Мои eSIM», найдите свой номер. Выберите его и нажмите «Установить eSIM».

Получите QR-код для переноса в мобильном приложении СберМобайл. Перейдите в раздел «Ещё» → номер телефона → QR-код для eSIM, а после следуйте подсказкам на экране. 

Обратитесь в службу поддержки, позвонив по номеру +7 (499) 651-44-44 или 901 для абонентов СберМобайл. Специалисты помогут получить QR-код для установки eSIM. 

Если вы переносите свой прежний номер с физической симки на виртуальную, учтите, что после отправки QR-кода пластиковая сим-карта сразу отключится и перестанет работать. А для установки eSIM необходимо устойчивое соединение с интернетом, поэтому убедитесь, что оно есть.

Чтобы проверить, работает ли встроенная сим-карта, зайдите в настройках в раздел «Сотовая связь». Там будет информация о загруженных eSIM и их статусе.

Сбой активации 

Если при добавлении встроенной симки на iPhone возникает сбой настройки, попробуйте следующие решения:

• Проверьте соединение с интернетом. Переключитесь с Wi-Fi на сотовую сеть и наоборот.
• Сделайте перезагрузку. Если сбой вызван ошибкой iOS, это может помочь.
• Проверьте состояние серверов Apple. Если они работают нестабильно, сначала придётся немного подождать.
• Зачастую VPN мешает активировать цифровую симку на iPhone. Отключите VPN-программу. 
• Вспомните, возможно, эта симка уже использовалась вами ранее на каком-то другом устройстве. Если это так, удалите eSIM со старого гаджета. В некоторых случаях на новом айфоне потребуется удалить настройки сети. 

Обратитесь к оператору сотовой связи. Возможно, неполадки возникают у него.

Сколько eSIM на iPhone?

Владельцы смартфонов со встроенными сим-картами, начиная с iPhone 13, могут использовать две виртуальные симки одновременно, либо сим-карту и eSIM. Например, разговаривать по одной, а выходить в интернет по другой. В iPhone 14 Pro можно установить до 8 виртуальных симок, а в других айфонах — до 5. В смартфонах может быть активна одна или две eSIM, остальные добавленные карточки будут неактивны. Между ними можно переключаться в настройках.

Как использовать обычную и электронную сим-карты в iPhone одновременно?

Пометив карты в соответствии с их назначением, например, «Работа» и «Личное», установите номера по умолчанию для звонков и сообщений. Не нужно каждый раз выбирать номер, с которого вы будете звонить абоненту. iPhone использует номер, с которого вы звонили этому контакту в последний раз. Если вы ещё не совершали звонок данному абоненту, айфон использует симку по умолчанию. Также можно указать, какой номер следует использовать для вызовов контакту. Выполните указанные ниже действия.

1. Выберите контакт.
2. Нажмите надпись «по умолчанию».
3. Выберите номер, который вы хотите использовать для связи с этим контактом.
4. Откройте раздел «Подключения» или «Сотовая связь», а затем «Диспетчер SIM-карт». Выберите eSIM, чтобы подключить её. 

Осуществлять и принимать вызовы можно, используя любой номер. Чтобы переключиться между картами, перейдите в настройки телефона. 

Можно ли использовать eSIM без физической сим-карты?

Да, пластиковую симку не обязательно вставлять в смартфон. Устройства, которые поддерживают технологию eSIM, могут работать и без физической сим-карты.