28.07.2022

Информация для абонентов

С 29 июля оператор, предоставляющий услуги роуминга за рубежом, прекращает работу со СберМобайл. Для обеспечения стабильной связи абонентов, находящихся в роуминге, 28.07.2022 будут обновлены настройки телефонов. Настройки установятся автоматически, вы сможете продолжать пользоваться связью. В случае возникновения сложностей при подключении к сети, необходимо вручную произвести следующие настройки вашего телефона.

Если у вас iOS:

  • в меню телефона выберите: Настройки - Сотовая связь - Сотовый тариф - SIM-программы - AUTO IMSI – Выбрать подписку
  • в открывшемся списке необходимо выбрать строку, начинающуюся с 25020.

Если у вас Android:

  • выберите в меню телефона или найдите через поиск по ключевому слову «SIM» приложение «SberSIM»
  • выберите AUTO IMSI – Выбрать подписку
  • в открывшемся списке необходимо выбрать строку, начинающуюся с 25020
После этого перезагрузите телефон. При нахождении в России необходимо выбрать режим работы «Автоматический».

ООО «Сбербанк-Телеком» использует cookie (файл с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства посетителей сайта.
Сбербанк-Телеком серьёзно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки.

Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.