СберМобайл персонализировал защиту от нежелательных звонков

13.11.2026

Абоненты СберМобайла теперь могут самостоятельно настраивать защиту от спама: блокировать выбранные номера и разрешать входящие с тех, которые попали в общий спам-лист.

Новая функция позволяет персонализировать фильтрацию нежелательных звонков. Например, телефоны курьеров или представителей сервисов иногда оказываются в спам-базе после жалоб других абонентов. Если клиент ждёт такой вызов, и до него уже не смогли дозвониться, можно внести номер из последних входящих в персональный белый список — и система пропустит его.

Нежелательный контакт, наоборот, можно одним свайпом отправить в чёрный список и сразу отметить его как спам или сообщить о возможном мошенничестве. Настройки сохраняются на стороне СберМобайла даже после смены устройства: не придётся заново блокировать номера на новом смартфоне, как при фильтрации через стандартные настройки телефона.

Сергей Субботин, Заместитель генерального директора СберМобайла по развитию массового рынка:

«Настоящая забота проявляется в гибкости и внимании к деталям. Мы стремимся сделать так, чтобы защита от нежелательных звонков работала незаметно, но точно под запросы каждого абонента. Персональные фильтры возвращают полный контроль над входящими вызовами и избавляют от ситуаций, когда важный звонок теряется из-за общих спам-баз».

Управлять списками можно из раздела «История звонков» в личном кабинете. В этом же разделе пользователь видит все номера, которые заблокировал ранее, и при необходимости может в любой момент снять ограничения.

 

Функция бесплатна для всех абонентов СберМобайла и доступна в мобильном приложении и веб-версии личного кабинета.