Все категории

Топ-вопросы

Топ-вопросы

Как активировать сим‑карту самостоятельно Как пополнить баланс? Как добавить иконку веб-версии СберМобайла на экран телефона?
Все вопросы
Услуги и пакеты

Услуги и пакеты

Как я могу подключить Неограниченные Гб? Сколько стоит опция Неограниченные Гб? На каких тарифах можно подключить Неограниченные Гб?
Все вопросы
Акции

Акции

Как получить 2026 бонусных рублей и 2026 Гб при переносе номера Как подключить бесплатный пакет интернета 2026 Гб на моём тарифе? Как работает пакет интернета 2026 Гб?
Все вопросы
eSIM

eSIM

Безопасно ли использовать eSIM? Как оформить eSIM? Как перейти на eSIM со своим номером?
Все вопросы
Тарифы

Тарифы

Как работает конструктор тарифов? Что делать, если мне не хватило пакета минут или гигабайтов? Как изменить пакет минут или гигабайтов в тарифе?
Все вопросы
Мобильная связь и интернет

Мобильная связь и интернет

Как подключить режим модема на смартфоне? Как настроить интернет? Почему не отправляется СМС?
Все вопросы
Перенос номера

Перенос номера

Могу ли я перенести номер, если он оформлен в другом регионе? Какие условия переноса номера в СберМобайл? Какой тариф выбрать при переходе?
Все вопросы
Подписка СберПрайм

Подписка СберПрайм

Что такое подписка СберПрайм? Как подключить СберПрайм, если у меня ещё нет СберМобайла? Если у вас нет сим‑карты СберМобайла, но есть подписка СберПрайм
Все вопросы
Для предприимчивых

Для предприимчивых

Как устроен тариф Для предприимчивых? У меня уже есть подписка СберПрайм или СберПрайм+. Будет ли у меня скидка на тариф и все привилегии? Что такое неограниченный доступ к GigaChat в тарифе?
Все вопросы
Безопасность

Безопасность

Зачем номер СберМобайла указывать в приложении СберБанк Онлайн как основной? Как отключить услугу Хранитель? Какую сумму мне вернут, если меня обманут мошенники?
Все вопросы

Остались вопросы?

Напишите нам
Ответим в течение 5 дней
Задать вопрос
Служба поддержки
+7 (499) 651-44-44
для всех номеров
901
для номеров СберМобайла